为贯彻落实中共济宁市委关于选派干部担任“民情书记”，开展民意“5”来听行动和“双帮双促”活动的有关要求，进一步健全完善党员干部直接联系服务群众制度，持续推动党员干部深入基层、转变作风，着力解决群众生产生活、企业生产经营遇到的困难问题，学院全面启动民意“5”来听行动，开展“双帮双促”活动。6月15日，学院举行了“民情书记”进社区动员会。

学院召开“民情书记”进社区工作动员大会

党委书记许可在“民情书记”进社区工作动员大会上讲话

动员会议上党委书记许可指出，今天是开展民意“5”来听工作的第一天，在落实好这项工作的同时，要注意以下几点：首先，要提高思想认识，把这项工作当成重要政治任务坚决完成好，这是深入基层、转变作风，服务群众的重要实践，当成历练党性的重要实践；其次，要注意工作方法，开展活动时主动与群众交流，接地气、交朋友，在直接联系服务群众中受教育、转作风，坚决杜绝形式主义、官僚主义；最后，要提升服务质量，及做好民意诉求的汇总、录入、上传、反馈等工作，对收集的民意诉求进行跟踪反馈，确保工作取得实效。

山东理工职业学院“民情书记”工作队进社区前合影

动员会结束后，学院40名干部组成的10支“民情书记”工作队，分别到书香名邸、颂运水庭、甄庄小区、尹营现状楼、豪庭御都等5个小区开展工作。

许可书记、文汉琛院长走进书香名邸小区与小区居民交流

许可书记、文汉琛院长一行来到书香名邸小区，入户走访，与小区居民面对面交流，听取民意心声。两位“民情书记”在凉亭与纳凉的小区居民座谈交流，详细了解居民的生活，从小区物业管理、治安情况，到柴米油盐、儿童入托入学、医疗就医和生活康养，事无巨细，两位“民情书记”都一一细致询问。在被问及是否存在生活困难时，受访群众表示书香名邸小区管理非常完善，小区氛围其乐融融，真正过上了安居乐业的生活。随后，两位“民情书记”分别带领两个工作队深入到10余户居民家中，详细听取他们的意见与诉求。学院的其他8支工作队也分赴其他4个小区开展工作。

许可书记走进书香名邸小区王先生家座谈交流

文汉琛院长带队走进书香名邸小区王先生家座谈交流征集意见建议

学院党委委员、副院长李允志同志带领第三工作队走入颂运水庭小区与群众座谈交流

在此次走访过程中，各工作队采取座谈、入户等形式了解民情民意。学院首次“民情书记”进社区行动，共走访、座谈110余户，收集问题和意见、建议40余件。对未能现场办结的问题，各工作队都认真做好记录，及时上传民意“5”来听微信服务号，统一汇总解决。

走访结束后，第一工作队上传工作日志

为认真落实好这项工作，6月12日，学院党委专门举办了民意“5”来听行动和开展“双帮双促”活动培训会，就如何开展工作对“民情书记”进行了系统培训，为开展好工作打下了坚实的基础。下一步，学院将继续发挥好“民情书记”作用，每月的5号、15号、25号，让“民情书记”下沉到社区，与群众加强联系，体察民情、听取诉求，切实为老百姓解决问题，提高人民群众的满意度。（文/宣传部 摄影/袁琳 张晓雨）